體育資訊12月（yuè）1日訊 據《每日體育報》報道，在上周末（mò）的（de）西甲聯賽（sài），有（yǒu）7500名巴薩球迷（mí）因購票程序故障（zhàng）無法（fǎ）及時入場，拉波爾塔（tǎ）主席因此受到批評。
在上一輪西甲聯賽，巴薩主場3-1戰勝阿拉維斯。但賽前巴薩的購（gòu）票應用程序出現故障，很多巴薩會員在比賽即將（jiāng）開始時依然無法拿到自己的座位信息，他們不（bú）得不在巴薩會員服務處（OAB）排長（zhǎng）隊領取允（yǔn）許入場的臨時PDF票據，並（bìng）導致（zhì）現（xiàn）場秩序混（hún）亂。在比賽期間，有一些巴薩會員高唱歌曲抗議拉波爾塔主席，還（hái）有一些年輕會員要求放寬對球場看台的管理。
一些巴薩（sà）的反對派組織也（yě）對巴薩俱樂部主席拉波爾塔提出了批評（píng）。比如維克多·豐特領導的Nosaltres Barca表示（shì）：“目前依然有大批會（huì）員無法拿到門票。管理不（bú）善（shàn）、總是隻和他的私人（rén）朋友以及信（xìn）譽可疑的公司合作，在一切都圍繞著這（zhè）一個人運轉時會帶來這樣的後果。會員理（lǐ）應得到一個關心他們的巴薩（sà），球票事件令人無法接受。”
由喬安·坎普魯比領導的Som un clam也表示：“如果我們（men）想去（qù）看比賽，必須提前7天確認（rèn），並且在24小時前在APP應用程序申請，他們才會提供門票。每天都在給我們增（zēng）加（jiā）麻煩，讓我們受苦，如果係統（tǒng）崩潰，我們還得去巴薩會員服務處（OAB）排隊。這是對（duì）會員的（de）侮（wǔ）辱。如果我們有固定座位和會員卡就不會這樣（yàng）……不過，顯然，我（wǒ）們不是VIP用戶（hù）。更糟糕的是，這（zhè）竟然發生（shēng）在巴薩俱樂部126周年紀念日。”
事後巴薩俱樂部對此發布聲明：“會員購票應用程序在下載部分門票時出現了故障（zhàng）。現在已經向所（suǒ）有購買了（le）對陣阿拉維斯（sī）比賽（sài）的會員（yuán）發送了新（xīn）的PDF票據，從（cóng）而（ér）確保每個人都能（néng）正常進入諾坎（kǎn）普（pǔ）球場。”
巴薩俱樂部副主席埃萊娜·福特則為此公開道歉：“我（wǒ）為所發生的事情道歉，我們非常抱（bào）歉。在球（qiú）場開放前我們發現了門票下載（zǎi）錯誤，並立即開始處理，但（dàn）的確直到比賽進（jìn）行了一（yī）段時間之後才解決（jué）這個問題。我們必須考慮到，這是翻新後的球場並且正在實施全新的係統，這些（xiē）購票係統是為了防止黃牛倒票並方便會員入場。但今天技術上出現了問題。”
埃萊娜（nà）·福特接（jiē）著說：“受到影響的（de）球（qiú）迷總（zǒng）人數為7500人，我（wǒ）們嚐試以新的（de）方式幫助他們入場。我們迅速做出反（fǎn）應，大多數人在比賽過程中入場。我們估計大約有（yǒu）300名球迷沒能入場，不清楚是因為他（tā）們提前離開了還是未能下載PDF票據。我們願意提供幫助。”
最後埃萊（lái）娜·福特表示：“諾坎普球場翻新後的首場比賽這個係統運行正常，但今天出現（xiàn）了問題。我們已經知道（dào）問題所在，並且會集中精力（lì）避（bì）免再次發生。我再次向會員們道歉，並感（gǎn）謝他們的耐心，我們知道這並（bìng）不容易。”
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